南昌影视传播职业学院“红塬之声推普团”开展暑期社会实践志愿服务

　　大江网/大江新闻客户端讯（通讯员吴晨曦、曾静怡）为进一步落实国家通用语言文字规范化要求，提升医务人员职业素养和医患沟通能力，7月22日，南昌影视传播职业学院“红塬之声推普团”来到宁夏吴忠市红寺堡区中医医院，开展以“推普＋技能提升”为主题的志愿服务活动。此次活动得到了医院的热烈欢迎，双方在融洽的氛围中密切协作，助力推普工作落地见效，为医护工作人员能力提升与文化建设注入新活力。

　　活动伊始，“红塬之声推普团”与红寺堡中医医院深入交流。医院负责人田主任称，日常医患沟通中，部分职工语言表达有待优化，希望获得专业指导以提升交流效果与服务体验。同时，新媒体时代下，医院宣传面临挑战，亟须新媒体运营、影像推文结合、个人IP打造等专业知识技能。红寺堡区中医医院副院长罗晓兰介绍，医院在提升医疗服务质量时，也重视职工综合素养提升。针对需求，推普团吴老师、李老师开展针对性培训。吴老师讲新媒体运营，从公众号定位讲起，结合案例分享运营要点、排版技巧等；李老师讲解摄影基础，阐述参数运用、构图技巧，结合医院场景说明实践方法。院方宣传部工作人员及各科室负责人反馈，此次培训内容丰富实用、针对性强，职工收获大且会学以致用，同时期待更多学习交流机会。

　　为贴合医院实际需求，推普团深入多个科室进行调研，与医护人员面对面交流，掌握不同岗位对普通话的使用场景及具体要求。在此基础上，志愿者多维度推进宣传：在院内显著位置张贴标语、海报，设立学习展架，扩大覆盖面；通过发放资料、示范发音技巧普及实用价值，组织职工填写调查问卷，为后续服务筑牢基础。此外，推普团成员跟随医护人员进驻服务窗口，参与患者接待、信息登记等服务。针对部分患者因方言产生的沟通偏差，志愿者协助转译，解释就医流程等信息，既化解障碍、提升患者体验，也助力医护人员强化应用意识，让推普工作融入医疗一线，惠及医患双方。

　　此次推普活动，医院职工积极参与、热情互动，对推普团的专业指导和耐心服务赞不绝口。康复科护士表示：“推普团解决了我们的实际难题，这样的合作接地气、有实效，希望未来能有更多交流机会。”这次联动成效显著，既让医院职工更深刻认识到普通话的重要性，为规范沟通、优化服务筑牢基础，也以语言为纽带，架起了校地合作的暖心桥梁。双方都表示，将以此次活动为起点，在接下来的数天时间里持续互动，让普通话真正成为助力医疗服务提质、赋能乡村振兴的实用工具。