畅行公司上饶分公司：炎炎夏日添凉意  件件小事暖人心

    大江网/大江新闻客户端讯（通讯员 徐艳瑶）一直以来，畅行公司上饶分公司以服务司乘旅客美好出行需求为出发点，以“打造温馨驿站 传递高速温度”为服务宗旨。近期，上饶分公司所辖服务区接连涌现多起暖心服务事迹，在炎炎夏日为过往司乘送去阵阵清凉，用真情服务为司乘旅客排忧解难。
多方联动，顺利寻回走失旅客
    烈日炎炎，龟峰服务区管理部接到司乘人员紧急求助：“其神志不清的家属，在服务区如厕后意外走失，现无法联系上。”
    接到求助后，服务区管理部即刻启动应急预案，全体在岗工作人员迅速集结，分工协作开展搜寻工作：一组人员调取服务区监控，梳理旅客行动轨迹；另一组在服务区出入口、停车场、经营区域等展开拉网式排查。同时，管理部紧急联动辖区交警部门，借助交通监控系统与路面巡逻力量扩大搜寻范围。经过近半小时的紧张搜寻，最终在服务区员工便道出口处成功找到走失旅客。

▲摄影|舒芬
及时救助，守护晕倒旅客安全
上饶服务区主任陈黎明例行巡查场区时发现服务区大厅入口处围    观了不少人员，意识到可能出现状况后，立即快步向前，发现一名女子晕倒在地后，立即疏散围观人群并拨打120急救电话。在等待救护车到来的过程中，陈黎明向其丈夫询问具体情况，其丈夫表示可能是因为低血糖导致晕倒。陈黎明将其扶至阴凉处坐靠，待其恢复意识后，拿来饼干、巧克力、水等进行细心照料。半小时后，救护车抵达现场，陈黎明又协助医护人员将女子抬上救护车。

▲摄影|王志昊
耐心帮扶，护送行动不便老人
    龟峰服务区管理员舒芬巡场时注意到一名老人步履艰难地缓慢移动后，立即前往服务区驿路真情客服中心取来轮椅，细心检查轮椅的稳固性后，上前协助其亲属将其搀扶至轮椅上，并主动推着他前往休息区，协助他上下车辆，全程陪护在侧。

▲摄影|舒芬
    点滴服务，汇聚真情。上饶分公司所辖服务区工作人员用一次次暖心相助诠释着国企担当，以一件件贴心服务传递着社会温度。未来，上饶分公司将不断提升服务品质，持续深化暖心服务，以更优质的服务为司乘旅客的美好出行保驾护航。