赣江新区创新推出“智捷续证”改革模式
“过去办理《劳务派遣经营许可证》到期换证要近一周时间,现在不到2个小时就办好了。”江西赣江新区新轻年人力资源服务有限责任公司负责人吴先生说。近日,吴先生收到到期提醒信息后,登录“赣服通”提交续证申请,系统快速审批办结。办事人感叹道:“从以往‘跑大厅请假办’到现在‘手机随手办’,这个转变太贴心了!”
这一变革源于赣江新区行政审批局创新推出的“智捷续证”改革。劳务派遣经营许可、道路货物运输经营许可、公共场所卫生许可、护士执业延续注册等14个事项通过三大创新举措实现服务升级:
NO.1智能提醒
通过政务“铃声”服务,精准感知预判临期的证照,借助赣服通“主动办”专区功能,在证照到期前30日、7日,系统自动给持证对象发送提醒信息;证照到期前7日仍未办理续证的企业和群众,再次通过人工电话提醒,实现了对企业和群众办事需求即时感知、精准预判、定向推送和智能处置。
NO.2掌上办理
在赣服通“智慧审批”专区,开设许可证件延续端口,营业执照、个人身份证等相关证件通过系统自动获取,企业年检结果或年度报告等通过部门共享获取,实现部分材料免提交。工作人员通过系统(含国家企业信用信息公示系统、信用中国等)核验信息后,快速完成续证手续,实现“零跑腿不见面审批”,进一步提升审批效率。
NO.3集中续证
创新推行“批量触发、集中办理”模式,针对同类型、同批次到期且符合续证条件的企业,系统自动归类生成待办清单,由企业统一申请,签署承诺书后审批部门批量续证。续证完成后电子证统一在线生成,纸质证提供免费寄送服务,帮助企业和个人解决因证照过期带来的经营或执业风险。
下一步,新区行政审批局将持续扩大改革覆盖面,将更多高频事项纳入“智捷续证”范围。同时建立“承诺-监管-惩戒”闭环管理体系,审批部门及时将办件信息推送至业务主管部门,对虚假承诺者2年内限制使用“智捷续证”,构建“守信畅行、失信受限”的营商环境。
来源:新区行政审批局