社区团购巨头停售!南昌多个自提点暂停接单

2025-06-23 23:01
都市现场综合

6月23日

“美团优选关闭”相关话题词

冲上微博热搜

 

多位网友截图显示

由于业务局部调整

所在区域自6月23日起将暂停接单

其中,官方发布的“繁忙公告”提到,若账号中还有未完结订单,美团优选将妥善处理在本次调整中遇到的任何问题。

6月23日下午,记者发现,美团首页已无“美团优选”入口。

随后记者在首页搜索“美团优选”,页面则弹出更新提示:由于系统原因,请您刷新并重新加载以后继续使用,且位于南昌市区的多个自提点已显示暂停接单,这显示“美团优选”已在南昌地区暂时下线。

记者发现,美团优选首页面中的所有专区商品均显示“运力不足,暂时停售”。记者随机点开一款标价为0.1元,近期销量显示超46万单的新人专享蓝莓,也已显示无法购买。

 

据消费者在网络社交平台表示,23号早上美团优选突然全国大面积关仓,只有广东部分城市保留业务。

美团优选退出部分亏损区域

所有正式员工不裁员

6月23日,记者从知情人处获悉,美团发布内部通知称:经食杂零售管理团队研究讨论,美团优选决定进行战略转型升级,继续探索“次日达+自提”模式和社区零售新业态,同时退出部分亏损区域,以更高效的业务模式去满足消费者对好商品、好服务的需求。

美团在内部通知中表示,此次调整影响重大,公司接下来将有明确的计划和行动来保障。

美团承诺,所有优选正式员工不裁员。充分重视在此次调整涉及到的人员安排,公司已完成和食杂内部快驴小象的业务接收计划,正在对接公司其他业务的相关岗位,会妥善安排员工到新的工作岗位上,与个人相关的薪酬福利等均不受影响。

值得注意的是,当天早间,美团宣布将全面拓展即时零售,这是继即时零售品牌“美团闪购”发布和小象超市多地开城后,美团大幅加码即时零售的又一动作。

美团闪购将继续积极拓展品类,携手零售商品牌商伙伴进一步拓展门店和闪电仓。小象超市覆盖区域会继续扩大,逐步拓展到所有一二线城市,并加强供应链数字化能力,实现更快时效更精细化运营。

美团优选此次业务调整,或许源于在战略上对于美团闪购的重视力度不断加强。

公开报道显示,2020年,在社区团购大战如火如荼之际,美团发布发布组织调整公告称,为进一步探索社区生鲜零售业态,将立“优选事业部”,进入社区团购赛道,与京东、淘宝、拼多多等大厂正面交锋。

美团曾投入大量资源扶持美团优选,但效果不尽如人意,美团高管对于优选业务的态度也从起初的信心满满,转为有所保留。

 

 社区团购进入深度调整期? 

在美团收缩社区团购的战线之前,早在今年4月,阿里旗下社区团购业务淘宝买菜已全面关停全国次日自提服务,战略重心转向“农场直发”的快递到家模式,多地淘宝买菜自提点也随之“下线”。
 

从资本狂热时期催生出超300家平台的盛况,到如今头部玩家纷纷战略收缩,曾经如火如荼的社区团购赛道又迎来新一轮行业洗牌。 

电商从业者夏振宁表示,作为网购的“最后一公里”,社区团购依赖于团长、集采、配送等环节,供应链的不稳定、商品质量难以把控、低价策略的持续消磨等因素,都让这一模式面临着挑战。

另外,随着线下商超“即买即达”的即时零售不断兴起,高效配送能够让消费者摆脱“前一天下单”的计划性消费束缚。网经社电子商务研究中心主任曹磊接受采访时表示,从用户角度来看,如今消费者的偏好也正逐渐从“次日提”转向“即时达”,即时零售市场的不断扩大同样削弱了社区团购需求。

不过,尽管近年来社区团购面临着巨大挑战,部分平台收缩或转型,但社区团购市场潜力仍然巨大。数据显示,预计2025年中国社区团购零售规模将突破3.5万亿元。 

如今,价格早已不是消费者评价商品和服务的唯一指标,让消费者对平台产生依赖,更多要靠服务品质、商品质量及售后服务等综合能力。“目前能够‘大浪淘沙’后留下来继续做社区团购的,大多是比较规范和有供应链实力者。社区团购会是未来联动线上线下的不错的商业模式,只要能规范化运作,社区团购大有可为。”资深零售业分析人士沈军表示。
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