关于龙湖云璟业主私占公区城管不作为的举报

江铃龙湖云璟小区东区12栋等洋房一楼业主私占公区，铲除植被、硬化地面、私建个人花园，并且打通地面与地下室增设采光井，物业纵容。其他业主反映到岱山街道城管部门，工作人员辩称小区不属于城管范围不予理会，也未提供其他投诉渠道或反馈给相关部门，任由违法行为继续下去，职责缺失！请相关部门查证、查处违法事实，并对公职人员的懒政、不作为追责，有法必依，执法必严。