食品安全，卫生问题

本人2025年6月2日通过饿了么平台在雪贝可（新建区礼步湖万象店）购买了一个榴莲千层蛋糕，盒子包装里面有黑色异物，我多次向12315网站、12345热线投诉，刚开始市场监督管理局回复我说商家没问题，后来我就打12345投诉市场监督管理局工作人员，再次回复我说商家存在问题，会约谈工作人员，但是没给我一个交代，我要求商家赔偿，就没有后续了。