事发地：江西省南昌市南昌县洪大新力合悦滨江小区

1. 洪大新力合悦滨江小区购房时宣传为5S小区，但至今小区内部不完整；

2. 设施设备及相关的活动空间未完善到位；

3. 地下室因不完善导致通风系统通风条件极差，地面湿滑导致行人摔倒事件时有发生；

4. 处于维修维保的问题一直未得到解决，如：墙面开裂、顶棚粉刷脱落、窗扇打不开等问题。

5. 园区内乔木枯死也无人进行更换处理，绿化维护不到位。

6. 小区内访客与业主对讲系统未安装，合同里的提供净水器也一直未安装实现。

7. 业主多次与物业谈判，甚至报警，物业高层始终未出现谈判，不搭理业主的诉求，一味地制定规则让业主交物业费，手段层出不穷，半夜敲门上门催缴，电话短信恐吓威胁，地下室停车，与物业费捆绑等。