您好，您的意见收悉，对此我司高度重视并立即调查，《江西省残疾人保障条例》在保障残疾人权益方面作了相应规定，其中第五章第四十四条第二款规定:盲人及重度残疾人免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船。第八章第五十九条第二款明确: 本条例所称的重度残疾人是指残疾等级为一、二级的残疾人。 根据政府相关政策，您需要到洪城一卡通网点办理公益卡，就可以免费乘坐2元一票制的常规公交线路。

您好，您所反映的问题已转交至南昌市，敬请关注处理结果。

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