奥乐齐超市被曝:“现烤”面包竟是预制?官方介入调查

2025-06-21 17:49
新闻晨、话匣子、新闻坊等

近日,市民徐女士反映

自己在奥乐齐超市

购买的现烤面包中

竟然有异物

 

投诉人徐女士回忆,在发现异物后,她第一时间和奥乐齐联系,并向工作人员索要配料表。而在沟通过程中,奥乐齐工作人员表示,面包中的异物,本身就属于配料表之中。

此外,细心的徐女士发现,员工提供的配料表上,生产日期是2025年4月26日,其存储条件要求在零下18摄氏度,也就是说奥乐齐售卖的面包其实是复烤的冷冻食品 。徐女士坦率直言:“如果知道面包在冷藏解冻后再售卖,自己一定不会选择购买”。

 

记者随即前往奥乐齐门店的面包专区,墙上标语写着“新鲜出炉 仅售一天”的标语,柜台还标注了“现做美食”。

 

在奥乐齐的小程序上,“现烤”等字样也被放在了贝果等面包商品的显眼位置。

 

现场工作人员也表示,奥乐齐售卖的面包都是当天现做、现烤、现卖。

随后,工作人员带着记者来到奥乐齐冷库,见到了徐女士购买的同款面包。根据标签显示,这份贝果产地标注为苏州,和奥乐齐线下店以及小程序标准的产地上海,并不相符。

 

不仅如此,外包装上还注明了“开袋即食”字样,且生产日期并不是当天。对此,奥乐齐值班店长表示,他们所有的现烤面包都是预制的,由于当天上架前会再次进行加热烘烤,也就是所谓的“现烤”,因而生产日期也就相应变成了当日。

奥乐齐市场部经理对此表示,但凡涉及加工烘焙的产品,在包装上写的都是加工当天的生产日期,并不存在任何虚假宣传的问题,奥乐齐的一套流程也符合国标和行业标准。

 

尽管目前尚无相关法规明确

何为“现烤面包”

但是不少消费者直呼失望

 

对此,也有一些网友认为

“没什么大不了”

 

上海市消保委公益律师张玉霞表示,该宣传标语存在引人误导的成分。毕竟在大多是人眼里,现烤先做都意味着从头到尾都是现完成,而不仅仅是一个加热加工。如果大部分消费者都产生了误会,那么商家就形成了一个误导。

 

对于奥乐齐这类操作

是否涉嫌利用消费者的认知差

虚假宣传

市场监管部门

目前正在调查中

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