群众点赞了这些部门！《问政江西》帖文数据新鲜出炉
大江网/大江新闻客户端讯 大江网全媒体记者陈志燕、曹智健报道：6月16日，大江网《问政江西》栏目组2025年5月问政大数据新鲜出炉。数据显示，5月1日至5月31日，栏目组共收到群众投诉建议帖文5259条，其中3232条帖文证据相对充足、内容详实，已转到各职能部门办理。本期共收到3179条回复，其中及时回复3092条，及时回复率95.67%，整体满意率97.47%。九江、景德镇、鹰潭、宜春、上饶表现亮眼，及时回复率和满意率均为100%。
本期转办的3232条帖文中，南昌1301条、赣州550条、上饶301条、吉安274条、宜春162条、九江157条、抚州144条、景德镇110条、萍乡104条、鹰潭99条、新余30条。
本期转办帖文对应的3179条回复中，南昌1294条、赣州550条、上饶301条、吉安240条、宜春162条、九江157条、抚州144条、景德镇110条、萍乡92条、鹰潭99条、新余30条。
本期转办帖文对应的3092条及时回复中，南昌1222条、赣州549条、上饶301条、吉安232条、宜春162条、九江157条、抚州144条、景德镇110条、萍乡86条、鹰潭99条、新余30条。
本期转办帖文的整体及时回复率为95.67%，其中九江、景德镇、新余、鹰潭、宜春、上饶、抚州均为100%，赣州99.82%、南昌93.93%、吉安84.67%、萍乡82.69%。
本期转办帖文的整体满意率为97.47%，其中九江、景德镇、鹰潭、宜春、上饶均为100%，抚州98.37%、南昌97.81%、吉安97.76%、新余96.43%、赣州93.28%、萍乡91.01%。
(及时回复率和满意率数据统计时间截至6月10日)
群众满意案例选登(2025年5月1日至5月31日)
“满意不满意，群众说了算”，樟树市卫生健康委员会、南昌市青云谱区市场监督管理局、赣州市南康区文化广电旅游局、鹰潭市余江区公安局交通警察大队等办理帖文获群众点赞！
老年患者建议医院增加医保刷脸多功能自助机
官方回复:现已新增4台
网友：作为老年患者，本人在樟树市人民医院常因人工窗口排队时间久，自动设备需要配合手机登录才能使用，耽误就诊时间，建议医院增设医保刷脸多功能自助机。
樟树市卫生健康委员会回复：经研究，樟树市人民医院在原有25台自助终端基础上，在门诊新增4台医保刷脸多功能自助机，该设备支持刷脸完成全流程医保结算。同时保留人工服务，保证每日开放10个以上人工窗口，解决老年患者就医挂号缴费难问题。
发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！感谢《问政江西》栏目的帮助，有医保刷脸自助机缴费解决了老年人的困扰，现在方便多了。
旺中旺超市(建设路店)销售无检验合格证明的食品
官方回复:要求商家将涉事食品下架
网友：5月16日，本人在南昌市旺中旺超市(建设路店)购买一只“手撕酱鸭”，发现外包装仅有简易标签，显示生产商为“江西老民食品有限公司”，请监管部门核实。
南昌市青云谱区市场监督管理局回复：经调查，确认问题属实，已责令超市整改，将“手撕酱鸭”全部下架。
发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！职能部门处理很及时，超市已将涉事食品下架，希望能持续监督。
城市书屋座位较少建议增加
官方回复:预计增加21个座位，可在线上平台提前预约
网友：本人常去赣州市南康区文化艺术中心城市书屋阅读学习，发现场所内提供的座位较少，经常有空位却被提前“占座”的现象，建议管理部门增加桌椅并加强管理。
赣州市南康区文化广电旅游局回复：已采纳建议，预计增加21个座位，有需要的市民可通过线上平台提前预约，并调整城市书屋开放时间，延长至21时。同时，增加提示标语、加强巡查管理，充分运用“离座计时器”，定时清理占座的书籍物品。
发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！感谢《问政江西》栏目关注民生小事，解决民生诉求，点赞。
鹰潭市实验中学门口交通混乱
官方回复:已安排工作人员在学校门口维护交通秩序
网友：鹰潭市实验中学部分学生交通安全意识薄弱，存在违反交规行为，每次上下课高峰期开车经过学校门口都心惊胆战，建议交通管理部门对该路段加强管理，加强对学生在交通安全方面的宣传教育。
鹰潭市余江区公安局交通警察大队回复：已安排6名工作人员在学生上下学高峰期对学校门口交通秩序进行维护，并联合余江区教育体育局开展交通安全宣传教育进校门，要求初高中学生每学期签订交通安全承诺书，加强交通安全意识。
发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意！感谢政府职能部门重视，现学校门口交通秩序好了很多。
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